Вид для печати
Здравствуйте хочу узнать ваше мнение по поводу того, куда можно подать жалобу на магазин в котором половина товара просто напросто испорченно и никто даже не убирает его. Весь персонал просто проходит мимо и делает вид что не видит. Есть пару фоток с этим товаром. И это твориться уже не первый месяц.
Сюда - http://rospotrebnadzor.ru/309Цитата:
Сообщение от SunEr
Форма обращений граждан - http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Смею Вас уверить – опасная продукция лежит на прилавке по высочайшему одобрению сверху.
Вспомните скандал с "Хрюшами"(http://www.expertnw.ru/news/2013-06-...onchilas-borba) и позицию Роспотребнадзора.
Наш Роспотребнадзор больше напоминает регистратуру в районной поликлинике, чем надзорный орган европейского уровня.
И этим он мало чем отличается от остальных госструктур: ИП Президент, ИП Премьер-министр, ЗАО Правительство, ЗАО Министерство и т.д.
Отличие нашей системы ЗПП от Европейской заключается в том, что в Европе надзор нацелен на предотвращение ущерба потребителю, а у нас надзор (РосПотребНадзор) заинтересован в наступлении тяжких последствий.
И примеров тому масса. Возьмём громкий процесс по "Булгарии", г-жа Патяшина (руководитель РПН Татарстана, кандидат наук!) в суде заявляет о том, что Заключение Роспотребнадзора делается 2 месяца. Судья естественно делает реверанс коллеге по бюджету (зарплату они получают в одной тумбочке – в нашем госбюджете), и обходит стороной вопрос о том, что делает РосПотребНадзор эти 2 месяца.
Казалось бы – пришёл Роспотребнадзор на "Булгарию", опечатал ресторан и несколько кают (по показаниям пострадавших – оснований для этого было более чем достаточно) и 122 наших сограждан остались бы живы.
Ан нет – надо со Светы Инякиной срубить побольше, а для этого нужно время.
Что делать в такой ситуации?
Выход один – судиться (Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.), при этом иметь в виду, что на защиту "Пятёрочки" встанет Роспотребнадзор во главе с руководителем.
Удачи!