Вид для печати
Друзья,давайте пообщаемся вот на какую тему:
пару дней назад покупал себе наушники,обошёл кучу магазинов,только в нескольких были образцы наушников - открытые,для возможности померить,пощупать,качество звука прослушать.
Почему большая часть магазинов не предоставляет распакованные образцы наушников? Как обязать их это сделать?
Образцы потом нельзя продать как новые, а это убытки, следовательно если предоставлять образцы, то надо будет повышать цены, а покупатели и без примерки всё равно купят, у нас же дешевле, чем в магазине напротив, хотя там посмотреть, пощупать дают, но у нас дешевле.Цитата:
Сообщение от zppspb
Каждый покупатель голосует за тот или иной магазин или торговую марку, своим кошельком, т.е. не покупайте у них.Цитата:
Сообщение от zppspb
Стоимость наушников не достаточно большая, чтобы не было возможности предоставить потребителю ознакомиться с образцами. Заставить выставить на обозрение и ощупывание нельзя, можно только сделать аналогичное предложение руководству магазина в книге жалоб и предложений, которая должна находиться в торговом зале в уголке потребителя.
Спасибо за внимание!
Потребуйте от магазина ИСПОЛНИТЬ
"Правила продажи отдельных товаров"
Утверждены Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55
http://souz-potrebiteley.ru/zakon/texts/616/index.html
47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.
49. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
Юрий, и к какой категории п.47 правил Вы относите "телефоны головные"?
Помните - ответ необходимо обосновать .... Правильно! Ссылкой на классификатор товаров.