-
Ноутбук
Здравствуйте.
Купил ноутбук, через несколько дней работы выявилась неисправность. Результат экспертизы - неисправна материнская плата. Продавец предлагает ремонтировать, но меня это не очень устраивает. Они ссылаются на то что на крышке ноутбука есть царапина (похоже, что пропустил ее при покупке)
На что в данном случае можно рассчитывать ? Есть ли возможность вернуть деньги ?
Спасибо.
-
Для облена неисправного ноутбука необходимо наличие существенного недостатка (его определение в ЗоЗПП http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon.shtml) . А для возврата денег достаточно любой ГАРАНТИЙНОЙ неисправности, существенность её необязательна.