Возврат денег за кухонный гарнитур

обрый день! Очень надеюсь на Вашу помощь. Ситуация такая: заказали кухонный гарнитур, который должен был быть готов к 8 июля, но его задержали до 18,объяснив тем что не готовы фасады, вчера позвонил агент и сказал, что кухня готова и нужно внести финальную часть суммы (до этого внесли предоплату за гарнитур и за встроенную технику)и сегодня нам ее привезут. Сегодня он позвонил снова и сказал, что фабрика не уложилась по срокам, и сейчас она останавливает свою работу на 2 недели, чтобы обновить техобеспечение. Кухня будет готова по словам агента 7 августа, и они готовы выплатить нам пени 0,5% за каждый день просрочки, НО я хочу вернуть финальную сумму и заплатить ее только тогда когда кухня будет гарантированно готова (по договору мы должны заплатить всю сумму не позднее чем за 2 рабочих дня до того как нам ее поставят). Пыталась стребовать с агента но он говорит что все деньги уже передал фабрике, и вернуть их оттуда уже не может. Посоветуйте как быть и куда обратиться в такой ситуации?
Заранее спасибо, с уважением Екатерина.

Вы вправе вернуть всю предоплату, отказавшись от договора купли-продажи в связи с нарушением срока передачи товара (ст.23.1 закона о ЗПП). Также вправе требовать пени, что предлагает продавец. Вернуть часть предоплаты скорее всего не получится.