Фотокамера, надлежащего качества, обмен.

В Эльдорадо выбрали с женой фотоаппарат, сделали снимки - не понравились.

Попросили в эльдорадо заменить на класс повыше , мы согласны доплатить - они в отказ. Вот если-бы был сломан , а так "качество" -это наше субъективное мнение. Директор на каникулах - мы нисчем домой.

Понятно данный товар надлежащего качества возврату не подлежит, но продавец не продемонстировал нам на компьютере получаемые снимки этим фотоаппататом, их мы разглядывали дома. Вопрос , если не было достаточно информации от продавца, можем ли все таки получить от него товар, который удовлеторяет нашим объективным тревованиям.
С Рождеством!

Доказать непредоставление информации будет трудно. Управляющего магазином, который находится в отпуске, все равно кто-то замещает. Попробуйте пообщаться с этим человеком на тему обмена.

ЗЫ: Хотя, возможно, будет проще покопаться в настройках фотика...

Какая модель аппарата ?
Какое максимальное разрешение в пикс х пикс ?

Модель Canon PowerShot A710 IS, 7.1 мегапикселей.
Пробовал на крайних малых и больших установках (размер, увеличения времени вспышки и ее интенсивность, зум, эфекты сглаживания).
Снимки при большом увеличении получаются с муаром (как-бы не все пиксели матрицы опредилились , какой цвет они индефицировали, сказал как мог). На фотоаппарате друга , у него сони , такого нет. Но это я придираюсь к качеству, то есть мог бы себе позволить технику и получше , но не успел сорентироваться, обидно.

Купленный Вами аппарат - не более, чем цифровая мыльница, предназначенная для бытового использования (в инструкциях на английском языке пишут "for daily use" - то есть как шампунь для ежедневого использования).

У Вас очень специфические требования к фотокамере.

Попробуйте обратиться к специалистам по фототехнике.
Возможны два варианта:
- это особенность ДАННОГО АППАРАТА, то есть дефект, по отношению к данной модели.
- это особенность модели, то есть такие функциональные возможности и особенности заложены изготовителем. Навряд ли набор функций можно считать недостатком аппарата.

По моему мнению в данном случае покупателю БЫЛА предоставлена необходимая информация о товаре и товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, а значит, в нём НЕТ НЕДОСТАТКОВ и нет осонований для претензий.
Приемлемое качество снимков бывает у аппаратов по цене примерно от 15 000 руб. а хорошее - от 30 000 р. Для проф. съёмки цена аппарата от 60 000 и выше.

Цитата:

Снимки при большом увеличении получаются с муаром

При большом увеличении фотиком или на компе?
Если фотиком- изучите теоритическую часть -"Оптический зум", "цифровой зум"
В качестве будет только увеличение в оптике, увеличение в цифре будет муаром. Чтоб не было муаром, надо как минимум штатив.

Цитата:

фотоаппарате друга , у него сони , такого нет

вполне возможно, что оптическое увеличение больше, чем у Кэнона, - по этому и нет.

Данная модель имеет зум 6, сони меньший. Дело в оптике аппарата , у друга стекло брэнд "карл....что-то так". Спасибо за участие, вопрос снимаю.

Как у 710-го не знаю, не юзал, но то, что у S1 IS максимальный оптический зум дает расплывчатое изображение, если до объекта ближе четырех метров, наблюдал сам. Читал где-то, что у всей линейки изображение формируется одинаково - отсюда, скорее всего и трабла.
Кстати, в целом - нормальная линейка, хотя тот же 1S жрет батареи по страшному.

Цитата:

Сообщение от Spesy

Данная модель имеет зум 6, сони меньший. Дело в оптике аппарата , у друга стекло брэнд "карл....что-то так". Спасибо за участие, вопрос снимаю.

Вот именно что. Муар на "цифромыльницах" был, есть и будет. Тут уж никуда не денешься. Хотя, если честно, вы первый, кого не устраивает качество Canon PS. Если хотите, замените его на Canon PS 630A. Физический размер его матрицы несколько побольше, что, несмотря на несколько увеличенное количество пикселей, дает все-же больший размер каждой светочувствительной ячейки, что поможет избежать шумов и муара. Либо - берите зеркалку. Начального или среднего уровня (около 1000 - 30D, менее 1000 - 400D), и пару объективов - 24-70/2.8L (около 1300) и 70-200/2.8L (столько же). И будет вам счастье. Ни муара, ни шумов.