Как вернуть деньги за телефон?
Здравствуйте проконсультируйте пожалуйста по возврату телефона. Купил телефон Galaxy S2, 05.07. 2012 не отработал и месяца. 21.07.2012 При снятие с блокеровки, потух и не включился. 03.08.2012 Понес в магазин там отправили СЦ, но он не фирменый он один и работает со всеми магазинами. Вообщем отдал не ремонт,03.08.2012 через 13 дней 16.08.2012 перезвонили и сказали что телефон ремонту не подлежит. Вероятно выдадут заключение но не факт. Вопрос такой, как правильно вернуть телефон в магазин и вернуть деньги? Надоли отдавать продавцу сразу телефон с чеком и заключением или после одобрения моего требования? Притензию сразу писать или только в случае не одобрения? Заранее спасибо.