Добрый вечер!
Думаю я не первый и не последний с таким вопросом. Как же вернуть деньги, за не нужную нам услугу в кредитовании, а именно -страховка жизни.
Столкнулся с такой ситуацией, беру ноутбук в кредит, так мне навязывается страховка жизни якобы обязательное условие для получения кредита. Ну товар мне нужен, приходится брать. После начинаю звонить на горячую линию банка, хочу узнать почему они навязывают страховку, на что мне отвечают, что она не обязательна, что ни кто ни кому не навязывает… Ну как говорится по телефону можно говорить что угодно, слова к делу не пришьешь… . В общем делают виноватой страховую фирму, ренесанс, якобы звоните им, и решайте с ними проблему.
Дозвонился по горячей линии в данную страховую организацию, там с девушкой поговорили, сказала что в течении 21 дня календарных можно написать письмо о расторжении, с указанием причины… вероятность возврата денег минимальна. Просто и в договоре страхования написано, при расторжении договора страховки, денежная сумма не возвращается.
Вопрос, правомерно ли действия страховой фирмы, указывать в договоре что деньги не возвращаются, я не пользовался данными услугами… И как корректно можно написать письмо в данную организацию, что бы вернули деньги, на что ссылаться?
п.с. как говорится научился на своих ошибках, в следующий раз буду звонить при оформлении на горячую линию, и передавать трубку специалисту банка, что бы объясняли, что обязательно, а что просто для плана.