Вид для печати
Здравствуйте, у меня такая проблема, 31.07.13 купил телефон Nokia Lumia 720. 16.09 Он у меня перестал видеть SIM-карту и я его отнес обратно в магазин. Я хотел чтобы мне вернули деньги, потому что мне телефон сломанный не нужен, но они сказали что его отправят в сервис, отремонтируют и вернут мне телефон. А мне этого не надо, если телефон сломался 1 значит сломается и 2 раз. Как сделать так, чтобы они мне вернули деньги?
На данный момент, у вас есть право на бездвоздмездное устранение недостатка.
Я не хочу его ремонтировать. Разве по закону они не должны мне отдать деньги если я отказываюсь от телефона?
закон даёт вам право. Воспользуетесь вы им или нет зависит от вас.Цитата:
Сообщение от lserg
Ваш смартфон входит в перечень товара, возврат денег за который возможен только в случае наличия в нем существенного недостатка. Что такое существенный недостаток можете прочитать в преамбуле закона.Цитата:
Сообщение от lserg