Возврат денег за тел. по гарантии
Здравствуйте! Я купила телефон в декабре 2012 года гарантия один год, через пол года где то у меня начались проблемы, иногда он зависает, не сразу нажимаются клавиши, на экране появились какие то маленькие точки как будто пиксили сожглись. У меня вопрос такой, я в магазин еще не ходила где покупала телефон, но по слухам мне сказали что они делают экспертизу и если по их вине то ремонтируют, я как бы не хотела чтобы в моем телефоне ковырялись. могу ли я потребовать вернуть мне деньги за товар?