Купил бензонасос большей мощности!
Заказал на сайте магазина "Автодок" бензонасос, оплатил полную стоимость и уехал домой, приехав домой, начал проверять и понял, что насос, который я заказал большей мощности, чем мне нужен(он оказался 3 атм, а мне нужен 1.2). Я сразу позвонил менеджеру, который оформлял мне заказ и сообщил, что мне необходимо перезаказать бензонасос (сказал какой и сколько стоит), на что получил отказ,что уже поздно, заказ принят,хотя прошло 4 часа.
На сайте я отказался, так как это возможно было договором, до момента поставки его в офис, по истечению 2 дней сумма снова была списана с моего счета и уплачена за насос 3 атм.
Помогите или дайте мне образец претензии к продавцу, я хочу вернуть деньги(если такое не возможно, то обменять его на нужный мне насос)
На сайте при заказе ничего кроме фото бензонасоса не было. Характеристики отсутствуют.
