Купили диван, на следующий день приехали еще раз взглянуть и поняли, что он нам не подходит, написали заявление об отказе. Акт о приеме-передаче не подписывали, диван не уехал, так и стоит в торговом зале. Однако хозяин не собирается возвращать деньги. Имеем ли мы право вернуть свои деньги? Заранее спасибо
При заказе образец товара или сам товар видели?
Диван стандартный или обивка по вашему заказу?
Диван стандартный, располагается в зале у всех на обозрении, так что видели
В таком случае вы имеете право на обмен товара, который вам не подошел.
Читайте статью 25 ЗоЗПП, ссылка в моей подписи.
Спасибо, но хотелось бы уточнить.
В приведенной Вами статье 25 имеется список, на которые статья не распространяется, в частности пункт 8 Мебель, к которому можно отнести диван
Какая статья здесь больше подходит для возврата денег?
В п.8 речь о мебельных гарнитурах и комплектах, а диван сам по себе.
Большое спасибо)