ЗАО РТК ПОМОГИТЕ ГРАМОТНО СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПРОДАВЦУ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

У МЕНЯ АЙФОН со следующими недостатками: не исправен микрофон (временами меня не слышит оппонент),неисправно приложение камеры, сенсорный экран некорректно работает во время прокрутки страниц, самопроизвольно отключаются приложения, пропадает связь, некорректная работа операционной системы, некорректная работа наушников, износ оболочки провода для подзарядки, самопроизвольная срабатывание программы голосовой управление.
ПОМОГИТЕ СОСТАВИТЬ ГРАМОТНО ПРЕТЕНЗИЮ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, ЧТОБ ПРИ ПРОВЕРКЕ КАЧЕСТВА МЕНЯ ПРИГЛАСИЛИ.

Что ж вы такое со своим айфоном вытворяли???