Добрый день, подскажите пожалуйста могу ли вернуть в магазин исправный пылесос через два дня после покупки, и при этом вернуть себе деньги за него.
Вид для печати
Добрый день, подскажите пожалуйста могу ли вернуть в магазин исправный пылесос через два дня после покупки, и при этом вернуть себе деньги за него.
Вернуть можете вряд ли.
Только по доброй воле продавца.
Можете если Вы купли товар в клиеноориентированном магазине который продвигает программу "Возврат и обмен", например:
Правила обмена и возврата:
1. В соответствии с правилом «ОБМЕН И ВОЗВРАТ БЕЗ ПРОБЛЕМ» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента покупки в том случае, если:
Покупатель не является юридическим лицом
сохранён кассовый чек;
товар не имеет следов использования;
сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило, это системные блоки);
не производилась установка товара;
товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;
2. Обмену и возврату не подлежат:
товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:
- предметы санитарии и гигиены, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фены и фен-щётки, щипцы для волос
и термобигуди, зубные щётки, товары для ухода за больными и детьми (термометры, массажные ванны, маникюрные наборы,
детские весы и т.д.),
- бытовая химия;
- кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
товары, содержащие в комплекте SIM- карт :
товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
некондиционные (уцененные) товары;
Пример поиска в Яндексе:
http://yandex.ru/yandsearch?text=%22...D0%B5%D0%BC%22
По закону нет, см. ст.25 ЗоЗПП и в ней перечень 55 http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml п.11 (электробытовые машины и приборы)Цитата:
Сообщение от Екатерина Валериевна
Господа Санёк, Дьярдь и Супер Нео, вы знаете ответ на вопрос: какова вероятность события - идя по улице, встретить динозавра ?
Правильный ответ: 1/2, то есть можно или встретить, или нет.
Так что не пугайте топикстартера категоричными утверждениями, может быть, ему повезёт и он попадёт в ту самую удачную половину.
Yurij, я его не пугаю, а написал как по закону, все будет зависеть от продавца и в каком состоянии пылесос, если им пользовались, я бы отказал, чтобы потом не появилась тема на форуме продали б\у пылесос.
Если речь идёт о пылесосе которым два дня пользовались и он "не понравился" - то даже по акции его вернуть не получится, ведь магазин это не пункт проката.
Джард, ну или если без претензий, то зовите меня проще - Повелитель! :)Цитата:
Сообщение от Yurij
Что страшного в "только по доброй воле продавца"?Цитата:
Сообщение от Yurij
:D Тогда мы идем к Вам :DЦитата:
Сообщение от djard
Уже и на этот вопрос дан ответ, чтобы не появилось очередной темы на форуме: продали б/ у пылесос :mrgreen:Цитата:
Сообщение от djard
Нет, я к тому, что не вижу ничего запугивающего для топикстартера в "по доброй воле продавца". По закону обмен не возможен, но продавец может, если захочет, пойти на встречу покупателю и обменять товар.
Юрий а вам что не нравится ?Цитата:
Сообщение от Yurij
То что мы законы знаем и обычно их соблюдаем?
Или по принципу они ... а я все равно умнее , лучше , круче ...?
А может быть лучше ну его ...?
И встречайте на улице вашего динозавра.
Я к тому что "воля продавца" в некоторых случаях выражена явным образом, и покупателю не нужно гадать.
Можете, если не использовали и это дистанционная покупка.Цитата:
Сообщение от Екатерина Валериевна