Вид для печати
Сдал на ремонт смартфон Samsung Galaxy Ace II, по причине того что телефон время от времени не заряжался, они его починили в течении 14 дней. Иду забирать телефон, проверяю телефон на наличие неисправностей, ну вы знаете, что без этого не бывает (редкие случаи тока). После ремонта осталась щель, которая не закрывается, на корпусе телефона. И что в таких случаях делать? Менеджеры магазина, сделали заявку в сервисный центр, но ответа не получили. Сказали, написать претензию.
Здравствуйте. Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации, для чего просим Вас сообщить координаты сервисного центра и номер акта выполненных работ.
Сервисный центр находится в Казани, не знаю именно адрес какой. А номер акта мне не давали.Цитата:
Сообщение от Samsung Поддержка
У, как у Вас в Казани после Универсиады все запущено!
Сервисный центр Связного
МТ Сервис Плаза на Баумана. Тел Гор линии Самсунг 88005555555. Сообщите модель, ИМЕЙ и серийный номер телефона.