24 января 2014 г мне продали не тот товар, продавец сказал что модем подойдет под интернет дизель но после покупки почти через месяц, ожидание мастеров телефонной связи, звонков, очереди,программистов от дизеля, выяснилось что модем подходит только под оптоволокно, 15 февраля 2014 я в магазине объяснил ситуацию, но они ссылаются на то что прошло 2 недели и не хотят возвращать деньги, что делать?