Не возвращают деньги за товар
Купила через интернет-магазин ООО "Птицевод-МСК" pticzakaz@mail.ru инкубатор. На сайте магазина была указана скудная информация о товаре и фото самого инкубатора. Когда мне его доставили я сразу не смогла его рассмотреть и отпустила курьера, который вместе с товаром передал мне чек. Когда я вскрыла коробку, то обнаружила инкубатор совсем не тот, что был заказан и не соответствовал фото на сайте, где кстати даже нет информации, что фото не соответствует действительности. Данный инкубатор продается на других сайтах за половину стоимости того, что мне пришлось заплатить за привезенный товар. Когда я позвонила на фирму, то они попросили написать на их электронный адрес письмо с претензией. Я написала все недостатки приобретенного товара. Но мне ответили, что по закону он не подлежит возврату. С чем я не согласна! Прошу помочь мне разобраться с моим делом и подскажите как вернуть потраченные деньги.