Срочно нужна консультация!!Помогите

Ситуация следущая - в автосервисе в котором мы делали свою машину не дали кассовый чек,уже прошёл месяц, и мы узнаём что машина не прошла по кассе....и мастер не собирается этого делать. А чек нам нужен обязательно ..дабы нам выплатили разницу в страховой компании между выплаченной ими суммой за ущерб и суммой которую потратили мы на ремонт. Имеем ли мы право потребовать сейчас чек...и куда обратиться в случае отказа.У нас на руках только заказ наряд с подписью кассира, печатью и суммой.
Прошу, помогите..уже три месяца бьёмся с страховой а тут ещё и с чеком накололи.

Пообещайте заявить в налоговую службу.

А зачем Вам именно кассовый чек. Вам могут выдать справку, с печатью и за подписью ген.директора или предпринимателя, в которой будет указана сумма ремонта Вашего автомобиля. Для страховых компаний этого достаточно. Если денег на основании этой справки не дадут или занизят сумму выплат, то Вам необходимо обращаться в суд на страховую компанию.

Не очень я силен в бухучете, но вместо кассового чека может быть выдан документ строгой отчетности установленной формы. Нет ли там на бланке наряда надписи типа "Форма БО-1"?

Причём здесь булгахтерия? Говорят про справку, которая может являтся подтверждением оплаты работы. И больше ничего.

Цитата:

Сообщение от Dao

Не очень я силен в бухучете, но вместо кассового чека может быть выдан документ строгой отчетности установленной формы. Нет ли там на бланке наряда надписи типа "Форма БО-1"?

Обычно используют или кассовый аппарат или бланки строгой отчетности. И если ремонт машины проводили по черной кассе, то соответственно ни чека, ни БО-1 не дадут.Справку могут дать, но на свой страх и риск...

Цитата:

но на свой страх и риск...

На страх исполнителя или потребителя? На риск тоже исполнителя или потребителя?

Генрих Шатковский, вы задали очень хороший вопрос. Но ведь это вы предложили получить такую справку. Так что вы на него и отвечайте.

Цитата:

вы задали очень хороший вопрос. Но ведь это вы предложили получить такую справку. Так что вы на него и отвечайте.

Предложение не есть требование. Дорогой противотанковый Ёж! Можете не получать эту справку, как советовал Dao.

Спасибо всем, кто откликнулся.
1. Обратиться в налогову. уже грозились -сказали мол обращайтесь куда хотите.
2. На заказ -наряде нет ничего кроме суммы, перечня выполненных работ и затраченных материалов, крглой печати "для накладных" и подписи кассира. Название организации.Больше ничего.
3.Генрих Шатковский достаточно ли будет этого заказ-наряжа для страховой?или же они будут требовать чек или эту ,вышеупомянутую справку.
4. Хочется наказать нехороших людей. Куда лучше всего обратиться, чтобы в этом автосервисе провели проверку или что-нибудь в этом роде?Подскажите пожалуйста телефоны в Москве, где могут проконсультировать по этому вопросу.
Заранее благодарен.

Как я понял, Вы обратились ИМЕННО В ЭТОТ автосервис, поскольку у Вас был определённый мотив - а именно, получить ДОКУМЕНТ о стоимости ремонта с "завышенной ценой", с целью получения от страховой компании разницы.

О ТАКИХ делах договариваются заранее.

С другой стороны, ЕСЛИ БЫ ВЫ (сослагательное наклонение) согласились с предложенным страховой компанией вариантом - то есть ремонтом в автосервисе за её счёт, то вопрос о деньгах вообще не вставал бы, поскольку в результате Вы получили бы отремонтированный автомобиль, даже не зная, сколько стоит ремонт.

Вы же пошли по длинному пути, в надежде получить материальную выгоду, сверх выплаченной компенсации.

Цитата:

достаточно ли будет этого заказ-наряжа для страховой?или же они будут требовать чек или эту ,вышеупомянутую справку.

Как я понял из вышеизложенного Вами страховая желает от Вас получмть документ, которым бы подтверждалось, что Вы заплатили за ремонт имеенно ту сумму, которую хотите получить от страховой. Получите для начала справочку (её тоже может сервис не дать не обольщайтесь заранее) и соответственно у Вас будет на руках документ, который будет подтверждать факт передачи денег сервису за ремонт в том размере, который, Вы, требуете от страховой.