Поломка двигателя после капитального ремонта через 10 км.
Требуется консультация по вопросу гарантии на проведенную работу по капитальному ремонту двигателя КАМАЗ.
На а/м КАМАЗ заклинил двигатель. Обратился в специализированную компанию по ремонту двигателей. Договор не заключали. Оформили только заказ-наряд. Двигатель был отремонтирован в течение месяца. Работу двигателя проверили при получении. Нареканий в работе двигателя не обнаружили. Машину забрали. Гарантийный срок один месяц с момента выдачи после ремонта прописан в заказ-наряде. Проехал КАМАЗ около 10 км, до первой горки и закипел с тяжелыми последствиями (выяснилось при вскрытии все в том же сервисе). Причиной поломки двигателя ремонтники называют не правильную эксплуатацию водителем (не уследил за температурой двигателя и не остановился). Я же считаю случившееся гарантийным случаем.
Подскажите, каковы шансы отстоять свои права и порядок действий?
Заранее, спасибо.