Доброго времени суток. Попал в дтп повредил переднею дверь 10 марта, оформил все документы получил направление на замену от каско 20 марта. Дождался очереди и сдал 30 марта и вот с тех пор ответ один ждем дверь из-за границы. Звонил сегодня сказали еще две недели потерпите...Сказали максимальный срок поставки запчастей от завода 45 дней, правда ли это и какой срок ремонта авто у дилера? Машина в кредите. Думаю через две недели подать в суд или сменить дилера?
Направления от кого, кому, на основании чего?
Направление от страховой компании к официальному дилеру . На основании затянувшегося ремонта, и Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг) ЗОЗПП
В данном случае срок устанавливается в договоре.
На руках ничего нет, позвонил спросил заказ- наряд сказали отдадут месте с машиной.Спросил сколько ремонт длится 10-15 дней, а доставка запчастей 45(((
Как нет? Вы договор по КАСКО не заключали что ли?Цитата:
На руках ничего нет,
В каско прописаны напраление в сто(дилера). Они так и обьяснили мы направление дали на ремонт, далее все вопросы в сто(дилера) или мы можем поменять дилера.