Цитата:
Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов
Так же замечу, что продавец обязан передать товар который соответствует и пригоден для использования. В данном случае именно продавец должен доказать не наличие, а отсутствие в товаре недостатка или то, что недостаток возник по вине потребителя. Отсутствие недостатка подтверждается ПК, а причина возникновения - экспертизой.