26.08.2014 в магазине "Пятерочка" купил батон. Придя домой и открыв упаковку батона, обнаружил винт, запеченый в батоне. Чек сохранился. Товарный вид батона и упаковка сохранилась.
Что делать?
Вид для печати
26.08.2014 в магазине "Пятерочка" купил батон. Придя домой и открыв упаковку батона, обнаружил винт, запеченый в батоне. Чек сохранился. Товарный вид батона и упаковка сохранилась.
Что делать?
А нетоварный вид (я имею в виду винт в батоне) тоже сохранился? Идите в магазин с претензией и требуйте вернуть деньги. За моральным вредом придется идти в суд. Претензию можно направить изготовителю и написать жалобу в Роспотебнадзор.
Батон продавался уже нарезанным, и в месте реза видна шляпка винта.
Стоимость батона около 40 рублей, а во сколько российские суды оценивают моральный вред в подобных случаях?
Рублей в 500 - 1000. У Вас чек на батон сохранился? Без чека в суде делать особо нечего. Как будете доказывать, что именно в этом магазине купили батон?
Чек сохранился. Только тратить свое и Ваше время и здоровье в суде ради 500- 1000 рублей, по-моему, неразумно.
Может устроить антирекламу производителю с предоставлением всех доказательств используя интернет и телевидение?
Вы им напишите претензию на основании ст.18 закона о ЗПП. Посмотрите, как они будут реагировать.
Обратитесь к Адвокату по тараканам:
Москвич получил компенсацию в суде за трапезу с тараканом
У "Пятерочки" уже полно антирекламы на форуме ОЗПП им ваша реклама по барабану.Цитата:
Сообщение от batonsvintom