Фальсификация акта обследования квартиры
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть.
1 августа произошло затопление квартиры этажом ниже под нами. На следующий день к нам пришел сантехник, его действия ограничились поднятием трубы. 3 августа к соседке пришел техник и составил акт обследования квартиры. Нас об этом визите не предупредили. Оказалось, что причина затопления - в нашей халатности. Соседка позвонила через неделю и сказала, что зарегистрировала акт. Она показала нам свой акт. Точнее это была копия. Мы сфотографировали ее на фотоаппарат, но решили запросить акт в управляющей компании. Через две недели после поданного заявления позвонил техник и сказал, что акт выдается только собственнику затопленной квартиры под подпись. Тем не менее, спустя неделю нам пришло письмо с актом. Акт значительно разнится с тем, который показывала нам соседка. Акт у соседки утверждает генеральный директор УК, в нашей версии - начальник. В предыдущем акте комиссия состояла из одного человека - техника, в нашей версии - приписан еще и мастер. Кроме того, значительно дополнены обстоятельства, выявленные при обследовании, которых в акте соседки нет. А также в нашем акте нет подписи самого собственника. На обоих актах стоит печать управляющей компании.
Подскажите пожалуйста, куда в таких случаях обращаться. Чувствуем полную бесправность, когда дописать можно когда и что угодно.