Мне подарили смартфон и через несколько месяцев он сломался. В магазине у меня его приняли, но взамен другого не дали, хотя я написал заявление. Могу ли я подать на них в суд, если меня нет в договоре купли-продаже? Ели да, то нужен пример такого иска.
А что вы хотите требовать в суде?
И какое требование, кроме подмены было заявлено?
Смартфон был сдан на ремонт. Требование предоставить мне замену на время ремонта товара с аналогичными свойствами.В суд хочу подать иск на отказ предоставить мне взамен товар по 1% за каждый день просрочки.И за отказ выплатить мне добровольно эти проценты
Я бы сначала потребовал уплатить неустойку за отказ предоставить подмену на основании ст. 23 закона о ЗПП. Тогда в суде Вы будете вправе претендовать еще и на штраф по п. 6 ст.13 закона о ЗПП
Я это собираюсь сделать, но уверен, что они откажут добровольно выплатить неустойку. Хочу подать иск, но сначала узнать как правильно это оформить, ведь меня нет в договоре купли-продаже.Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
А тех, кто дарил нет и в помине?
Есть. Но им не до этого. Можно без привлечения их обойтись? При составлении иска обязательно ли указывать, что такой то человек купил телефон и подарил его мне?
Без доверенности или дарственной ответчик может объявить Вас ненадлежащим истцом. а суд может не внять Вашим доводам и даже свидетелям и отказать в иске.
Резон есть, а вдруг телефон украден.
А если я все таки приведу в суд этого человека и он подтвердит, что подарил мне этот телефон.
Нашел на одном сайте похожую со мной ситуацию. Цитата ответа на нее:"Согласно преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" потребителем и вещи и услуги является тот гражданин, который ими пользуется на законном основании. А это не обязательно тот гражданин, который участвовал в сделке. Как Вы правильно говорите купил один, а пользуется другой на основании сделки дарения.
Поскольку законодательство не содержит запретов дарений относящихся к Вашему случаю и не требует письменного оформления дарения таких объектов оборота, то Вы являетесь потребителем пользователем на обсолютно законных основаниях." Что на это скажете?
Человек, на которого телефон записан, в суде это может подтвердить, что равносильно доверенности от него на Ваше имя или дарственной. А так, Вы являетесь потребителем, можете предъявлять требования о ремонте, замене товара ненадлежащего качества, но возврат денег требует определенного бухгалтерского оформления с предъявлением документа, устанавливающего личность. При обезличенных покупках проблем не возникает. При именных- расхождение данных бухгалтерия не допускает
Про возврат денег я понял, что не получится. Меня интересует как составлять иск от своего имени на игнорирование моих требований предоставить мне взамен другой смартфон. Везде попадаются примеры начинающиеся так: "такого числа в таком то магазине я купил то-то, то-то...", но в моем случае так не напишешь, т. к. я его сам не покупал. Как тут быть?
Напишите: был приобретен
Продолжение истории. Наконец то получил смартфон обратно. Была заменена батарея по гарантии. В салоне приняли мою претензию о выплате неустойки ( на первую претензию даже ответа не последовало). Теперь жду 10 дней и обращаюсь в суд. Правда при получении смартфона я обнаружил два скола на экране, которых до сдачи в ремонт не было, о чем я указал в акте приема. И второй нюанс: в гарантийном талоне нет никаких записей! На все вопросы продавец развела руками. Обо всем я написал в книге отзывов. Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации? Что мне полагается за эти сколы на экране? Писать претензию о возмещении ущерба?
В этой ситуации действуют нормы ГК РФ.
Собираюсь написать претензию по поводу повреждений во время нахождения в ремонте. Обязаны ли мне предоставить аналогичный товар на время исправления ими данных повреждений?
По ГК - нет.