В аэропорту порвали чемодан, составили акт, не выходя из здания аэропорта. отправила претензию перевозчику с посадочным талоном, багажной биркой, товарным чеком на чемодан, фото испорченной вещи, но запросили еще справку из ремонтной мастерской о невозможности ремонта.... это обязательно? А чемодан был совершенно новым, первый раз полетел))) купила 15 августа, а летела 26., стоил он 9700. На какую компенсацию можно рассчитывать?
