Здравствуйте. У меня тариф 2,5 р за минуту. Хочу поменять на тариф ред энерги 1,6 р за минуту. МТС говорит, что смена моего тарифа на ред энерги не предусмотрена. Это реально нарушение прав потребителя или нет?
Нет, я бы просто купил этот ред энерги и не возникал, но номер тада изменится, а у меня этот номер во много мест роздан, он мне нужен. Спасибо.