Добрый день! 10 дней назад купила сотовый телефон. Не устроил по габаритам, так как он широкий, нет возможности пользоваться одной рукой, приходиться одной рукой держать, другой отвечать на вызовы. Из-за особенностей моей работы пользоваться таким телефоном нет возможности. Пришла в Евросеть для обмена на кнопочный или вернуть деньги. Последовал отказ по возврату денег и могут они обменять на другой но по такой же цене, кнопочных таких дорогих не бывает. Есть ли смысл писать претензию?
