Авто дилер сменил свое название, куда обращаться при заводском браке?
Доброго времени суток! Покупали новый автомобиль у дилера, через некоторое время обнаружился брак лакокрасочного покрытия двери багажника. Дилер произвел ремонт по гарантии завода изготовителя. Данный дефект завод признал как заводской брак. Через некоторое время, данный дефект проявился в том же месте. Дилер, у которого производился ремонт и покупка автомобиля, приостановил свою деятельность. Обратились к другому официальному дилеру, но в ремонте было отказано, мотивируя тем, что не их дилерский центр производил ремонт, хотя автомобиль еще на гарантии. На сегодняшний день дилер у которого приобретался автомобиль, сменил свое названия добавив в старое пару слов, что означает что это другое юр. лицо. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации и правомерно ли другой официальный дилер отказал в ремонте? Так же хотелось бы знать, могу ли я напрямую предъявить претензию по заводскому браку заводу изготовителю? Заранее благодарю за ответ.
Ps: звонили на горячую линию завода изготовителя, но ответа от них в течении 1,5 месяцев так и не дождались.