от Дом ру названивает коллекторское агенство
В 2013 году я пользовался услугами дом ру. 22.04.2013 решил отключиться от услуг данного провайдера. Приехал к ним в офис и подал заявку на отключение услуг, предварительно доплатив до 30.04.2013 энную сумму что бы интернет был фактически отключен только 30го. После оплаты меня предупредили что на следующий день ждите смс с остатком долга за предыдущий месяц.Но я так и не получил нормального ответа почему, ведь при подключении я оплачивал. значит я плачу не после предоставления услуги а до. Следовательно и платить ничего не должен. И смс так и не поступила, я решил что вопрос решен. Сейчас мне названивают с коллекторского агенства. Я позвонил в дом ру выяснить свой остаток долга. Мне ответили что данной информации они не обладают. Дело о текущей задолженности переведено в коллекторское агенство Линдорф. всю информацию и способ оплаты узнавать у них. Коллекторское агенство говорит о текущей задолженности 4483,18 и если я не погашу в течении 3 дней сумма увеличиться до 100%. Как разобраться с этими неугодными?