Нарушение сроков передачи Товара Покупателю

Доброго времени суток!
4 сентября 2014 г. был заключен Договор купли-продажи на шкаф. Была произведена 100%-ая оплата. Срок передачи Товара Покупателю регламентируется п. 2.1 Договора - 20 октября 2014 г.
19 октября 2014 г. поступил звонок от Продавца с извинениями и с информацией о том, что передача Товара не сможет осуществиться в срок. Продавцом, также, была обещана передача Товара к концу месяца октября. После чего Продавец обязался выплатить все неустойки в соответствии со ст. 23.1 п. 3. Все это было оговорено по телефону в устной форме.
Это далеко не первая покупка у данного Продавца. До этого все Товары передавались в срок и без претензий.
Вопрос - стоит ли писать претензию за нарушение сроков передачи Товара Покупателю или же поверить на слово и подождать конца октября и передачи Товара, а потом уже требовать выплаты пени?

Лучше написать.