возврат обуви ненадлежащего качества
Уважаемые эксперты и посетители сайта! Подскажите пожта как решить сложившуюся проблему в мою пользу. Я преобрела осенние сапоги( при этом ни на коробке ни в чеке не указано что они осенние, они кожанные с байковой подкладкой) 3 недели назад. Получила на них в магазине чек на обратной стороне кот написано, "срок гарантии 30 дней. С условиями гарантии ознакомлен", погода была осенней +овой, я их благополучно носила 3 недели, и они развалились, кожа оторвалась от подошвы(дырка огромная), молния вот вот развалиться про набойки вообще молчу в мясо, это за 3 то недели.Пришла в магазин их сдавать, там все продавцы слетелись и наперебой давай орать что сапоги осенние и сезон на них не наступил еще, но сапоги взяли на хранение, сезонность то может и сезонность но при чем тут молния и набойки, а осень в наших краях еще мокрее чем зима, подошва бы по любому отвалилась бы. Куда обращаться в такой ситуации и можно ли как нибудь вернуть свои деньги , подскажите пожалуйста.
