Вид для печати
Здравствуйте,помогите мне,незнаю что и делать.Заказала в интернет магазине телефон,чехол и пленку на экран.долго мой заказ собирали,я и завела претензию на магазин с целью вернуть деньги и отменить заказ.выграла спор,мне вернули деньги,но и заказ выслали.он в пути и теперь просят чтоб я при получении заказа снова его оплатила. я не против,но тут такая ситуация:цены возрасли.какую я должна оплатить сумму?или может есть другой выход.
Вы или что-то недоговариваете, или магазин Вас считает лохом. С какой стати Вы должны оплачивать товар, если Вы от него отказались и Вам вернули деньги?
По старой цене вам не обязан продавать продавец, вы от заказа отказались. Если хотите можете оплатить заказ, но по цене на сайте продавца на сегодняшний момент, можете и отказаться от заказа ибо не обязаны оплачивать его.Цитата:
Сообщение от Катерина30
Автор пишет, что ей вернули деньги. Это-то и странно.
Я предполагаю, что в данном случае имеет место покупка в интернет-магазине с оплатой через Paypal.
Тогда у вас есть 2 варианта:
1) Договориться с магазином об оплате по цене, существовавшей на момент первоначального заказа и оплатить. Я думаю, они пойдут на встречу.
2) На почте не забирать заказ или отказаться от заказа - тогда он вернётся к продавцу.
Вы все учли, кроме 1 момента. Магазин цены не поднимал, это доллар подрос, т.к. с покупателя просят теже самые 10 баксов, которые за месяц превратились в 470р. (а были 370), вариант скинуть 370р это конечно вариант (для нас с Вами), вот только для продавца это будет ниже стоимости товара месяц назад. Им то не важно, сколько там наш деревянный стоит.Цитата:
Сообщение от Lawliet
З.ы. варианта на самом деле 3 - можно забрать товар на почте и ничего за это не будет. Если придет все как надо - захотите оплатите продавцу заказ, даже если оплатите на 10-20% меньше (из-за того что доллар подрос) - продавцу все равно это будет выгоднее, чем оплачивать возврат посылки к себе.