Что делать в этой ситуации?Как наказать фирму и получить компенсацию за моральный ущерб?
Вид для печати
Что делать в этой ситуации?Как наказать фирму и получить компенсацию за моральный ущерб?
Для начала явиться к продавцу, зафиксировав данный факт на фото, видео. Упаковка цела? Чек сохранился? На форуме ОЗПП.РУ несколько лет назад обсуждалась тяжба потребителя, у которого в пакете с орешками оказалась мышь. То дело он проиграл, поскольку при подаче иска были допущены ошибки, а с чеком (как признал суд) и явная подтасовка. Изучите это дело и может Вам повезет.