Добрый день!
Мне в фасоли с овощами в томатном соусе от Балтимор попался осколок стекла (размер примерно 1 см * 80 мм). Он явно не откололся от банки, а был составляющим консервов. У меня никаких повреждений нет (но есть вероятность, что я проглотила мелкий осколок, когда осколок попался мне в рот). У меня есть банка с остатками фасоли, тот кусок стекла, чек потерялся, к сожалению.
Что нужно делать в этом случае? Ведь у меня претензии не к магазину, а к фирме. Возможно ли добиться, чтобы они отозвали партию?
С уважением, Анна Сазонова.