Мвидео. Нарушение сроков.
Здравствуйте! 20го декабря приобрели на сайте магазина Мвидео телевизор за 17990 рублей с самовывозом из магазина в Казани. Заказ должен был прийти в магазин сегодня 06.01.2015 в 20.00. Сегодня мы несколько раз специально звонили в мвидео, уточняли, пришел ли заказ. Нас уверили,что заказ уже в магазине и можно его забирать. Придя в магазин, мы выяснили, что наш заказ не пришел. Мало того, на пару ближайших дней у них этого заказа нет. То есть, когда придет наш телевизор - неизвестно. В итоге имеем просрок по доставке и отмененных техников по подключению цифрового тв. Подскажите,как быть. Спасибо!
