мошенничество сайта sneakers-store. помогите!
Заказал кроссовки на достаточно известном сайте sneakers-store.ru, на сайте черным по белому написано,что они работают только с проверенными фирмами,и что вся продукция у них фирменная, при оформлении заказа я еще раз уточнил фирменные ли кроссовки или реплика,на что был дан ответ-Да фирменные кроссовки Nike. Получив товар,даже не открывая коробки я понял что попахивает некачественным Китаем,в прямом смысле...открыв коробку и сделав сравнительную экспертизу со 100% фирменными кроссовками такой же модели,я убедился,что прислали мне подделку. В этот же день я написал об этом продавцу(ам) и о своём желании вернуть товар и получить свои деньги назад,после чего написал им еще пару раз,но до сих пор не получил никакого ответа, при том что на новые заказы они реагируют.. оплачивал в банке, но через терминал,чек об оплате имеется. Подскажите пожалуйста,как мне лучше поступить в данной ситуации!?!