Студента ВУЗ отчислил, но деньги не вернул...
Здравствуйте!
Нуждаемся в совете) Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации)
Девушка обучалась в ВУЗе, в связи с семейными обстоятельствами обучение продолжать не смогла и предоставила документы на академ. отпуск в деканат. Дело было примерно в феврале. Уехала, вернулась в апреле, доплатила за обучение недостающую сумму и уехала вновь. Приехала в наш город в сентябре, пошла в деканат - а её отчислили. Причем (по времени) на след. день после оплаты. Т.е. оплатила вчера, а сегодняшним числом приказ об отчислении. В общем, выяснилось, что она не принесла в деканат обратно эти док-ты на академ (ей их дали весной на руки д/ оплаты). А без документов её так и не довели до академа. Т.е. получается, что она вроде как виновата сама.... Видимо, затупила, решила, что документы у нее должны остаться...
А вопрос вот в чем. Те деньги, что были заплачены (они не за уже оказанные образовательные услуги, а вперед, на будущее), ей отказались вернуть. Мотивируя записью в договоре (что-то вроде "если студент отчислен за неуспеваемость, то плата за обучение не возвращается"). Такой пункт и правда есть. Отчислена она в апреле 2013 года (напомню, на следующий день после внесения денег за семестр вперед).
Это законно? Ведь услуга не была оказана.