Нарушение сроков передачи товара

Доброго дня. 22 сентября был заключен договор купли-продажи металлической двери. Срок по договору 40 дней. 24 декабря была отправлена претензия через почту с описанием вложения и уведомлением по фактическому адресу магазина и по месту регистрации ИП. Письма не были получены и вернулись обратно через месяц. Суть претензии - расторгнуть договор, вернуть денежные средства и компенсацию в размере 0,5 % за каждый день просрочки. На сайте роспотребнадзора была написана жалоба на ИП, но ответа пока нет.
Подскажите порядок дальнейших действий. Хочу вернуть деньги, получить компенсацию и наказать ИП по все пунктам (очень по-хамски ведут себя).