Компания Евросеть

Вот вам ситуация житейская.сразу скажу что дело не в деньгах а в принципе!
купил телефон и защитную матовую пленку+заплатил чтобы консультант ее сразу наклеил.через 2 недели телефон ломается я отношу телефон в один из салонов евросети.у меня его забрали на ремонт и 30 дней я о телефоне не слышал.недавно мне сообщили что телефон сделан приходите забирайте,НО пленки на нем нет защитной.потребовал у евросети наклеить новую пленку так как она не 10 и не 20 рублей стоит а 400+150 рублей за наклейку.они сказали что это расходный материал.в итоге что мы имеем?месяц без телефона и минус 550 рублей за то что я обратился в компанию евросеть чтобы купить телефон.Что делать?телефон забирать отказался пока не будет наклеена новая пленка