Вид для печати
в сентябре 20013г. купила жк-телевизор "самсунг".гарантия 2 года.цена 16000р. сегодня сломался в третий раз.сейчас он стоит 19000р. магазин меняет его в том случае,если я оплачу разницу в 3000р. и если он сломается после ремонта в 4раз. прав ли магазин? пожалуйста,ответьте,кто сталкивался с подобной ситуацией.спасибо.
Вы прочитайте ст.18 закона о ЗПП и примените к свей ситуации. Если у Вас соблюдены условия на возврат/замену телевизора, то право выбора требования за вами. В этом случае расчеты по возврату и замене регулируются ст.24 закона о ЗПП.
У Самсунга не два года гарантии, а один год гарантии + один год сервисного обслуживания.Цитата:
Сообщение от klg