Здравствуйте. Мною приобретён МФУ. После покупки и установки дома, попробовали распечатать файлы, всё работает исправно НО распечатав 50 листов мы обнаружили что картридж опустел, что соответственно вызвало недоумение с нашей стороны. поехав в центр обслуживания принтеров и мфу , нам объяснили, что данный аппарат предназначен на минимальное количество распечатки около 100 листов( при том что с продавцом оговаривались такие моменты- я студент!).
По возвращению в магазин нам отказали в возврате или обмене, так как утрачен товарный вид, картриджы пусты и принять их нельзя.
В данный момент написали претензию. Имеют право отказать?