Товар не принадлежит предложеннеому товару в интернет-магазине!
Здравствуйте, возникла такая ситуация, по реклама перешел на сайт, для заказа новых беспроводных наушников от apple, на сайте попросили оставить заявку для заказа наушников, тем самым оставив свой номер телефона, после чего позвонил оператор, чтобы утвердить заказ, по телефону мы обговорили о товаре, на вопрос, оригинальные ли это наушники прозвучал положительный ответ, после чего мы потвердили заказ и закончили разговор. Вчера же при распаковке товара были обнаружены абсолютно другие наушники(подделка из Китая), которая не соответствует цене данного товара, заплаченную за приобретение со скидкой оригинальных беспроводных наушников от apple.
Теперь же я не могу найти тот сайт, где заказывал, а в чеке на почте написано: Поставщик: Интернет-магазин
А какой именно ничего не указанно
Можно ли что-то сделать в данной ситуации, буду очень благодарен!