Не хотят возвращать полную сумму за товар..

Купленная в интернет-магазине электронная игрушка не работает.

Курьер, доставлявший покупку, проверять отказался, сказав что у него нет батареек и товар принесенный с мороза сразу проверять нельзя, а только через 2 часа.

Через 2 часа, при включении, игрушка отказалась работать.

Интернет-магазин говорит, что согласен вернуть деньги, но не все 3250 + 250 за доставку, а только меньшую сумму за вычетом всяких НДС и доставки. И все это они собираются сделать через банк.

Имею ли я право получить все уплаченные деньги и какие действия мне нужно предпринять?

Через банк возврат денег это не страшно, но если товар не работает, то должны вернуть всю уплаченную за товар денежную сумму, этого требует II глава Закона РФ "ОЗПП", и возместить Вам все убытки.

Генрих Шатковский, и за доставку тоже?

А як же.

Генрих Шатковский, сегодня из магазина позвонили и сказали, что мое заявление будет рассматриваться только в конце недели. Не хотят ли они специально потянуть время? И что мне сейчас предпринять? Все по пунктам - отправить заказное письмо и тд. Что именно нужно делать, подскажите пожалуйста!

1. Читаем ст. 26.1 Закона РФ "ОЗПП"
2. Читаем ст. 18 Закона РФ "ОЗПП", чтобы определиться к кому будем предъявлять и какое требование, указанное в данной статье
3. Готовим письменное уведомление продавцу по ст. 483 ГК РФ о выявленном недостатке и незамедлительно направляем в его адрес ценным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.
4. Одновременно пишем претензию и вручаем под расписку лицу, к которому предъявляется данное требование по ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".
5. Ждём реакции лица, к которому предъявлено требование по ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".
6. Если реакция в Вашу пользу, то берём деньги за товар и затраты на доставку.
7. Если реакция не в Вашу пользу, то обращаемся в суд.

Это общий порядок по Вашей ситуации. Некоторые пункты Вы уже выполнили. А какое требование Вы предъявили?
Все образцы обращений и претензий, за исключением уведомления по ст. 483 ГК РФ (пишется в простой письменной форме), имеются на этом сайте в рубрике "Самозащита".