Уже писал про свою ситуацию, но напомню, был куплен телевизор LCD 26.12.2006 в январе он перестал работать. Отправил письмо продавцу с уведомлением устал ждать ответа, пришел вот 11 марта с двумя свидетелям и и вручил претензию, на второй копии мне поставил штампик Ф.И.О. подпись и дату прошло вот уже 15 дней ответа также не последовало.
Собираюсь подать в суд.
Вопрос такой на форуме говорили, что не стоит проводить независимые экспертизы до суда, однако читая форум нашел, что все таки надо произвести экспертизу, кого слушать то???
И еще судью как называть "ваша честь" или "уважаемый суд" и как проходит сам процесс???
Можно ли в иске кроме требования о расторжении договра и уплаты всё и вся, указать еще и про обман потребителя, а именно сокрытия или искажении гарантийных сроков (магазин предоставляет год гарантий в то время как СЦ три года) или с этим надо в роспотребнадзор?
З.Ы. с дуру зачем то в шапке претензии указал телефон, если продавец будет говорить что звонил мне, то придется еще и запрос в сотовую компанию направлять, хотя притензия была в письменной форме значит и ответ должен быть в письменной, разговор к делу не пришьешь.
З.З.Ы. пошла вторая стадия, 1-ая стадия была претензионная