Купила в магазине 2 пары полусапожек и туфли.
Сапожки одела один раз и обе пары оказались малы. :(
Чеки сохранились.
Имею ли я право обменять их на другой размер или на другую обувь?
Вид для печати
Купила в магазине 2 пары полусапожек и туфли.
Сапожки одела один раз и обе пары оказались малы. :(
Чеки сохранились.
Имею ли я право обменять их на другой размер или на другую обувь?
Вы вправе обменять только ту обувь, которой ни разу не пользовались, т.е. с сохранением того вида, который был при покупке, включаа упаковку, ярляки и т.п.
Информация На ЭТОМ сайте:
Право на обмен товара надлежащего качества
http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/goodback.shtml
Если полусапожки просто мерялись, но в них по улице не ходили, т.е. не приступали к эксплуатации, то в чём проблема? Из Вашего вопроса не следует, что Вы пробовали сначала обратиться к продавцу. Для начала сходите к продавцу, а уж затем сюда на форум и то только после того, когда Ваши требования не будут удовлетворены.