Вид для печати
В мае 2006 года купили автомобиль Nissan Pathfinder у офицального диллера, автомобиль на гарантии. ТО проходил во время и регулярно, 10 марта автомобиль сломался. Доставил на сервис и до сих пор автомобиль не отремонтирован и менеджеры фирмы не могут ответить на вопрос: "Почему автомобилем не занимаются и не ремонтируют?"
Посмотрите на сайте ст. 20 закона "О ЗПП".
А что у вас написано про сроки ремонта в квитанции?
В гарантийной книжке на "Ниссан" записано:
"Срок гарантийного ремонта до 180 дней, при необходимости доставки запчастей из-за границы срок гарантийного ремонта 270 дней."
А какое отношение гарантийная книжка имеет к письменному соглашению между продавцом и потребителем, составляемого при предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатка продавцу?Цитата:
В гарантийной книжке на "Ниссан" записано
В заказ-наряде, составляемом и подписываемом при сдаче а/м в ремонт, напечатано:
- срок гарантийного ремонта в соответствии с гарантийными условиями "Ниссан"
- с условиями и сроками гарантийного ремонта согласен владелец а/м ____________ подпись
Ответ на вопрос не получен, дорогой Yurij.
Ответ исчерпывающий!
AUTO, вопрос не Вы задавали, а посему и не Вам решать получен ли ответ на него.
А если в такой книжке хоть так и записано, ну и что? Эти условия идут вразрез с ГК и ЗоЗПП, по-моему в звконах всё прописано и покупатель вправе им воспользоваться.Цитата:
Сообщение от Yurij
Можно записать срок устранения 365 дней. И насколько будет правомочна эта запись?
И при сдаче автомобиля можно в приёмном акте внести письменное несогласие со сроками и приложить сразу претензию, не подписывая таких чумовфых сроков?
Автор темы удовлетворён ответом на вопрос:
"Почему автомобилем не занимаются и не ремонтируют?"