ремонт проекционного телевизора

вчера забрал из сервиса "интер радио прибор" свой проекционный телевизор. в квитанции было написано, что если ремонт производится на уровне замены платы целиком (без пайки) , то ремонт стоит 4400... если с пайкой - 5300... в процессе ремонта я общался с мастером, который сказал, что менять надо плату в сборе... но вчера с меня содрали по прейскуранту 5300.... задав вопрос я не получил разумного объяснения... менеджер по приёмке/выдаче носился куда-то узнавая ответы на мои вопросы, но ничего вразумительного не ответил...... дело даже не в тех 900 рублях.. а дело в принципе.... простояв там час в ожидании ответа я услышал много негативных отзывов об этом "официальном сервис центре SONY"... скажите в моём случае кто бы мог проконсультировать - что мне стоило сделать ?