Транспортная компания и сроки
Добрый день!
Такая ситуация:
Наша организация купила в Уфе оборудование. Груз был отправлен в четверг, по логистике и доставке (указанном на сайте) при приеме груза в четверг из Уфы, в Перми выдача груза в понедельник. Нашим покупателям мы должны были продать данное оборудование во вторник, крайний срок в среду.
Понедельник, вторник, среду прозванием данную транспортную компанию, на проверку груза, но его все нет и нет!
В четверг едем в транспортную компанию, и оказывается, что наш груз отгружен был только в среду, хотя у нас есть накладная на транспортные услуги из Уфы, выписанная в день приема груза – четверг. Получается, что мы задержали продажу нашего оборудования по вине транспортной компании, которая плохо отслеживает свою доставку.
Подскажите, что можно сделать в данной ситуации, кроме «ругательного» письма в имя данной безответственной транспортной компании? Причем, это уже не в первый раз, задержки в сроках доставки. Как планировать свой бизнес, если нас кругом подставляют?
Благодарю за внимание.
