перерасчет стоимости товара

сломался холодильник от ремонта отказался написал претензию продавцу с требованием заменить на другой хольдильник с перерасчетом стоимости согласно ст.24п2, но продавец уперся и говорит что перерасчет будет делать только на основании товарного чека, дескать у них такие правила в связи с этим несколько вопросов 1)как определяется стоимость товара на момент обмена если у них в продаже таких холодильников нет
2) может ли продавец на кануне обмена взять и изменить стоимость товара в меньшую сторону, например с 15тыс уронить до 10тыс
я опасаюсь что они согласятся с моими требованиями но снизят стоимость товара

lexs, А кто Вам сказал,что Вы имеете право предьявлять требование о замене товара???

Перечень
технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков*

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

P/SСнижать стоимость товара нельзя,на основании ст.15 ГК РФ,но к Вашему случаю это отношения не имеет...

Цитата:

1)как определяется стоимость товара на момент обмена если у них в продаже таких холодильников нет

По общему правилу п.3 ст. 424 ГК РФ.

Цитата:

2) может ли продавец на кануне обмена взять и изменить стоимость товара в меньшую сторону, например с 15тыс уронить до 10тыс
я опасаюсь что они согласятся с моими требованиями но снизят стоимость товара

Продавец, как собственник своего товара, может снизить цену на свой товар, но не на Ваш холодильник.