jncencndbt запчастей для ремонта

является ли отсутствие запчастей основанием и причиной долгого ремонта ?

нет, не является.

Нет конечно, это не должно быть проблемой потребителя...
Имеете право отказаться от ремонта на основании нарушения сроков...

А что ремонтируем то и как долго?