Пластиковые окна на гарантии, а фирма поменяла название
Стуация кажется абсурдной. Какой можно найти выход, подскажите!
в мае этого года установили пластикове окно в фирме АТН пласткомплек. Сейчас уже возникли проблемы с закрытием, что-то где-то трет, полностью рама не прижимается. По договору положен год гарантийного обслуживания. Звоню им, а мне говорят, мол АТН пласткомплект там больше не существует, переехал и куда не известно, координат нет. А находится по этому телефону и в том же злании тоже фирма, устанавливающая пластиковые окна. только называется она теперь ооо СпецСтройПроект. Теелфон. адрес все тоже. Занимаются тем же. И если в интернете забить АТН пласткомплект, то выдается интерексный сайт, где явно следуюет, что ооо СпецСтройПроект с ним плотно связан, что это одна и та же фирма. Сменидлся только ген. директор. Однако по телефону буквально "посылают". Говорят, мы не собираемся исправлять чужие ошибки, ничем не можем помочь. Мы не благотворительная организия. Да, вы не первые нам звоните. ну и что дальше. мы другая фирма, не звоните больше.
Но точно та же фирма. только назвнаие онпр поменяли.
Что предпринить? Ремонтировать окно за свой счет? Оно простояло не больше 3 месяцев и уже возникли проблемы. А ведь еще не было зимы. Что еще ждать от этого окна. если оно уже сейчас не закрывается.
